Untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan cbwebspace terhadap pelanggan-pelanggannya, maka dibuatlah ketentuan layanan yang dipergunakan sebagai pemahaman bersama dalam kerjasama pemanfaatan hosting cbwebspace. Berikut ini Hak dan Kewajiban Klien CBWebspace
HAK KLIEN
- Mendapatkan layanan sesuai dengan spesifikasi yang ditentukan.
- Memanfaatkan layanan sesuai dengan kebutuhannya.
- Mendapatkan fasilitas tambahan berupa panduan-panduan.
- Mendapatkan support atas pertanyaan dan keluhan seputar layanan yang disewa.
- Mendapatkan kesempatan melakukan pembayaran sesuai masa yang berlaku apabila terlambat membayar.
- Mendapatkan peringatan berupa email atau suspend hosting jika penggunaannya overload.
KEWAJIBAN KLIEN
- Membayar biaya sewa dan perpanjangan sesuai layanan yang diinginkan.
- Menjaga server tetap stabil dengan melakukan pemakaian server yang wajar.
- Tidak mengupload materi yang melanggar hukum
- Menanggung segala akibat penyalahgunaan hosting tanpa melibatkan CBWebspace di dalamnya.
Hal-hal penting yang belum tercantum dalam ketentuan ini akan ditambahkan kemudian.